公益需要爱心，也需要理智

原帖由 素馨 于 2007-3-28 17:24 发表


百蹊的调查是对所有网友开放的，连整理报告的过程大家也都能看得到，所以都可以来各抒己见！

工作上有不同的意见是很正常的事情，呵呵，没必要关起门来讨论以粉饰太平。

支持!!!

小舞的意见，应该说是提出了这次调查回来后，一直隐藏的问题。
说一句实话，但希望看到的人不要介意（因为实在不喜欢假大虚）
走进百蹊之后，有个人（实在想不起来是谁了）跟我说：百蹊好是好，就是上头那几个人经常吵来吵去影响不好，唉，还是争权夺利么？
我吓了一跳，真是吓到了，在极力寻找了一片净土后，突然有人跳出来跟我说只是找了另一片浮地时，说实话很失望。但后来和MOLLY、铁人、小舞、困困、梅花、温带雨林。。。。。。等等等等一大堆义工共事后，才发现，所谓的争权夺利，只是谣传罢了，他们攀山涉水、不辞劳苦、餐风宿露，就为了一个莫明其妙头衔？太小看我们了。
其实争论有时可以作为侧面看出一个团体的活力所在，在这里绝不是宣扬分裂，只是尊重个体意见，这表明这个团体是健康和良性的，所以大家不必太过担扰意见不一的现象。

其实我一向对于MOLLY在我所写的七份调查报告中提出的问题很是佩服，虽然我写完后，已累得不成人形了，但还是不愠不怒，因为她提的问题很有针对性，也正是我们在调查过程中有所忽略，应该在今后工作中加强留意的。所以她每次的指出，我都认真修改。也就是说，我们将来无论面对怎样的意见，怎样的指责，怎样的言语，首先一定要摆正态度，反省自己到底错在哪里。一件事情，如有出错，参与者、旁观者、都不可能推脱责任，所以我不认为“新人一定没有错”，可能恰恰相反，正因为新人出错率太高，导致工作的难以开展，公司、企业、政府的工作，这样的例子一点也不新鲜。

调查报告中的错字、别字、病句的挑剔，被误作是吹毛求疵，那真是大错特错了。作个比如，如果你买了一本《困困的英国游记》，发现里面除了图片吸引之外，居然还有很多错别字，你一定会认为是盗版，要不就是作者灌洋水过多了，不大会写中文了，对不对？想必对作者的水平，她推崇的文化、她喜爱的建筑类型，她讲究的生活方式不屑一顾了。因为错别字，本身就是不严肃，不正统，不尊重，你会认真聆听一个都不尊重你的人说话吗？不会对不对？所以认真改正报告中的错别字、病句、段落，正是我们后期最应该做的，当然，这是继确认了提交资助资格后的事了。

说实话，MOLLY、天使、梅花、一生悬命、KENNY他们发那么多时间精力挑你的小毛小病，甚至挑到最后连他们自己都觉得自己罗嗦了，为的就是最后闹得个人仰马翻？想必应该没那么多时间和兴趣的。我们在表达意见时，首先一定要尊重对方意见。这不单是义工应该做的，更是作为人独立于社会上应该具备的，事实上，这平淡无奇，却是生活必须的道理。

这就是为什么我们每一个人在这里长篇大论了，但恰恰如此，我才看到一闪一闪的真诚和执著，相信38的“无语”，也包含了对此的感动吧，呵呵。。。。

原帖由 大铁人 于 2007-3-28 16:15 发表
,但我想请问,百蹊是否就资助人对调查报告,调查事项作专项,全面调研呢?
如果没有的话,请不要轻易下"不尊重资助人的结论"....像调查组准备本次上犹调查,从队员就近挑选以方便集合,到调 ...

铁人同学发言似乎过于偏激.
资助人尊重义工的调查资料及报告,因此有了一个个动人的资助故事.

很荣幸上次能与铁人同学一起去江西上犹的助学考察，个中辛苦表示感激．义工无私的付出
我作为资助人都感动！我想我可以代表资助人说声：所有的百蹊义工同学，辛苦了！！！谢谢你们！
我们有意见和建议是好事情，通过讨论更好的改善与完善．理性的看待问题是我们需要的素养．


不太理解何谓之:又是打着资助人的旗号来说事....../?

唉.你们不会把义工看成是神吧.在义工方面他们也是狠(很)辛苦的呀.大多都是利用自己的休息时间去做一些善事,这种精神也会感动人的.错!谁无错呢?做资助的人不可能都是神吧?我也算是一个资助人,但我也常犯错误呀,我的口号是"我是人不是神".谁无过呢?这不过是错的大条还是小条吧了,这次巴马的同学也有搞错的,义工同我讲时,我的第一感受是义工真的是用心在做事,知错就改是好同学
           向义工朋友问候一下. 义工们你们辛苦了
  你们的辛苦为小朋友们带来人间温暖也给资助 人带来了行善的机会.感谢你们

大家都讨论了这么多，都说的挺充分的了

先为小舞鼓掌！我也觉得这是个特别棒的帖子，甚至可以放到培训教材里，给新的调查义工和调查网友看看，在出发前，先作好准备。

我觉得参与调查的人，经验素质性格工作习惯都不一样，所以调查报告写作的样式各种各样是可以理解。

但是可以理解，不等于有错误就应该。首先小舞提出的意见是对的，就算我们不可能100％的完美，避免问题，但是也不能以这个为借口，就拒绝向着那个方向努力。

我知道铁人很爱护调查组，对参与调查的义工和网友有很多保护。但是每次有批评都用拒绝的态度也是不对的。爱护是一个方面，接受正确的批评是另外一个方面，完全可以不混在一起。何况每次的反应都很过激，总是放一些狠话，真的对工作有害无益。

百蹊发展很快。而且百蹊的资助人参与程度似乎比别的地方比例都高，所以资助人普遍认同理解义工的工作。这是百蹊的幸运。不过，作为百蹊自己，作为义工，不可以因为资助人的理解和宽容，就放松对工作的要求。

爱心是爱心，工作是工作。我比较倾向于，尽量不以感情干扰工作，或者起码，不以感情作为工作不够完善的理由。工作作的不够的话，多提醒自己，再努力就好。有了错误，下次避免就好。

恩，大家加油！拥抱小舞！

对，出了错误，别人可以原谅，但是，自己不能轻易原谅自己，否则，这就是对自己的不负责任：）

做义工尤其如此，信任建立起来很难，破坏起来很容易。

过犹不及!
...  ...

原帖由 Rainie 于 2007-3-28 21:39 发表
其实争论有时可以作为侧面看出一个团体的活力所在

抱抱小雨!

错误和失误是不可避免的，但认真负责的态度是必需要的。
对于贫困程度因为各自的经历不一样，所以各人心中的尺度都是不一样的，可以通过讨论来把那尺度尽量的拉近，这绝对不是对调查人员的不尊重或不信任，只是希望把工作做得更好！

我也多说说，作下参考，虽然现在工作做的也不好。

我们的团体不同于其它的论坛，有一个明确指向的宗旨在，所以有争论是正常的。

对于此次提出的问题可能有两个：一个是学生的资助资格问题。二是调查报告撰写质量问题。

对于学生的资助资格问题，从资助人角度来看，个人觉得并不会要求太苛刻，对于百蹊自身要求来，肯定是希望资助到最需要资助的学生。这个不矛盾。提交的学生中有80%是最需要资助的就很好了，还有20%有可能条件还好，但不影响助学的根本。其实一个学生一个家庭上不上学，有时并不完全是穷不穷的问题，而是在于他们有没有要上学的坚定想法。如果我们的调查与资助能坚定一个家庭或一个孩子上学的意愿，就是非常好的助学。

调查报告撰写质量，有错别字有语句不通的，其实提出来没有什么，关键是在提出这个问题时应顺便提出解决的办法，因为调查人员不固定，这个问题会存在的，如同发布一份文件，会有拟制，审核，批准。其实调查报告也可这样，报告人，内勤审核,组长批准一下，或类似这样的一个形式,沙发审核，板凳批准。

需要提出更多的问题，但提出问题的同时，一定要有提出解决办法的想法或请协调组协调解决的思路，不能停留在提出问题、争论的层面上。我看了上面的贴子，没有太多涉及改进的话题。