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舍得舍得。一般人的心理，舍了就希望能有所得。我们都希望社会上多一些人能支持公益、参与义工，但我们让人家付出了，能让人家得什么呢？人家问起我们怎么回答呢？现实利益我们肯定给不了。跟他们说好人有好报？帮助他人能快乐自己？这些终归是比较虚空，对大多数人不会有触动。 其实我们换个思维，从群体而非个体角度看，义工能给人的东西还是很多的，而且这些东西对现代人尤其是城市人来说非常重要。农村弱势群体缺钱上学看病，城市有产阶层缺的东西也不少。缺的在精神文化层面。他们广泛存在着三大类需求：情感需求，健康需求，文化需求。义工群体正有资源优势可以满足他们的这些需求。 先言情感需求。 情感的需求是人所共有的。人都希望被关爱，被信任，被欣赏，被承认，希望能在一个友爱互信的群体里感受到温暖。以儒家文化的观点来看，人是不可以单独存在的。单个的人不是完整的人。人必须生活在群体之中，必须互相依赖、互相扶持、互相合作。仁字就造字法来看就是“二人”。生活在一个互信、友善的群体之中，可以说就是在帮助每一个个人。城市是一个生人社会、半熟人社会，更需要有这样的群体才能满足人们的情感和心理需求。
义工正是这样的群体。义工大多数人物质上并不富裕，但群体气氛是友爱互信的。可以说做义工就可能成为情感富翁。武汉一位义工说，他坚持周末到献血点义务服务，因为周一到周五单位里勾心斗角，让他感觉很疲惫，而献血志愿者身体心理都比较健康，和他们在一起非常放松非常享受。投身公益的著名企业家冯仑先生说：“公益让我往纯洁的方向靠，接触到的都是好人，让我觉得人活着很有意思。我觉得，我比活在新闻联播里还幸福。”(《中国慈善家》杂志2013年10月号)参加义工在情感上的收获太大了。 次言健康需求。 在一个友善互信的群体里生活，心情愉快、放松，当然有益健康。义工是先进文化的代表，也理当做先进生活方式的先行者、践行者、传播者。许多义工团队已经是在这样做了。有了团队，大家互相督促，互相勉励，共同学习，坚持良性生活方式、生活习惯也就更有动力，更有信心。 城市人有自然体验的需求。进到义工群体中接近自然机会很多。因为义工经常到农村山区开展公益活动，去的地方又大多是没有工业污染、原生态自然人文环境没有破坏的地方。身体力行参加下乡扶贫等活动，不仅是奉献，也有利于自身的精神升华和身体健康。 再言文化需求。 义工有很多门类，有的是慈善义工，有的是文化义工。天下义工是一家，慈善义工和文化义工当然是一家。文化义工中有许多文人、学者、艺术家。义工开展文化活动，他们是现成的人才，也能提供很多信息和人脉。慈善义工中也有不少各有专长的文化人才，不少社团都有各类兴趣小组和社团文化活动。将来义工开设的公益性人文讲坛广泛开展起来，专家教授可能大量参与进来，在义工群体里学习机会会很多的。 当然城市有产者，包括精英，还有其他的一些需求。很多需求义工都能帮上忙。如改善群体形象的需求。有些阶层、群体公众形象不佳，普遍觉得他们缺点啥。缺“德”嘛。参加义工做好事，“德”不就多了一点吗。再如富二代孩子教育的需求，需要体验生活，到艰苦地区多磨练，义工正好对口。再如学者研究要做田野调查，义工也能提供协助。 前些年有一句糊涂的口号，叫“有时间，做义工；有困难，找义工”。（参见《“有困难，找义工？”使不得》）这话或许可以稍微改一改。有时间，做义工；有困难，还是做义工。情感、健康、文化等方面的这些需求，参加义工了，在这个友爱、互信、文明、互助的群体中，许多都有望得到满足和解决。以后义工发展成熟了，可以这样说：想听讲座吗？参加义工吧。想交流读书心得吗？参加义工吧。想感受互信和友爱吗？参加义工吧。想找到心仪的人生伴侣吗？在义工中去找，义工好人多。那时参加义工的吸引力就很大了。参加的人多了，公益资源也就多了。形成良性循环。 让做义工更有吸引力，最关键的是团队本身要提升上去，无论是互信、友善的气氛，还是良性的生活方式，还是文化品位，都要提升上去。团队提升的基础是个体义工成员的提升。我们也可以这样理解，公益的核心在改变人，把自己提升上去，这就是公益：就是在为自己的社团增加吸引力，是在带动更多人提升，也是在为公益建设吸引更多的资源。
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