一对一捐助组2012年工作岗位安排及岗位职责 岗位安排 广西组 组长: 船歌竹舞
资料岗:依霖 大脸猫
联络岗:船歌竹舞 苦丁茶
宁夏组 组长:杨O 资料岗:怀念(兼) 联络岗:杨O 断章 四川组 组长:forevergo(小玉) 资料岗:紫色水晶 丢丢 keshuang02(熊熊) 联络岗:forevergo 苏志强 苏呷此色 江西组 组长:lwxpy(大雄) 资料岗:沙鸥 联络岗:lwxpy 发布岗: 药姑山人 地区组长
资料审核岗: 药姑山人 青草微笑 怀念 巴西木
邮件岗: yangmi(米儿)
信件岗: 落叶
总表、一览表岗: 悄吟(A岗)(耳朵) 怀念(B岗)
QQ值班岗: 泪零(A岗) 青草微笑(B岗) 副组长: 青草微笑 怀念 组长: 药姑山人
目前长假义工 石皋 小狮快跑 心书 迷鹿 迷迭香 Jasmine_tu 狗尾巴草
岗位职责 1、捐助组长:全面负责捐助组工作
具体职责:
1.1负责协调组内义工招募、工作安排和分配,管理督促组内工作进度;
1.2负责起草捐助组相关工作流程制度或修改稿,负责义工工作流程制度培训并督促执行;1.3负责新助学点官方和相关资料索取和审核;
1.4负责制订续捐计划并发布汇款通知;
1.5负责开设助学专门帐户;
1.6负责问题个案和失误个案调查报告审核、暂缓个案和终止个案报告确认。 2、捐助组副组长:协助组长开展组内工作 2.1 负责分管工作的安排,进度跟进,及时解决工作疑问; 2.2 协助组长制定工作计划,流程制度更新; 2.3 了解组员工作状态,协助组员完成工作计划;
3、内勤组:负责捐助组内部管理事务和捐助组的对外联络
具体职责:
3.1 QQ值班岗:负责解答资助人疑问,主要以解答百蹊助学网层面上的问题为主。对于具体学生或资助人资助中细节疑问以指引为主,或负责移交相关疑问给地区小组义工和具体负责义工,负责QQ汇款通知。
3.2 总表岗:负责总表更新、论坛统计表管理。
3.3 邮件岗:负责给资助人发送汇款通知、个案暂缓或终止通知、问题个案和失误个案调查结果通报、百蹊需告知资助人的相关助学公告或信息邮件。
3.4 信件岗:负责接收学生日常书信,发送资助通知信和初三毕业学生升学信息咨询信。
3.5 个案发布管理岗:负责对调查组提交资助的报告进行终审;一对一资助个案发布和确认,捐助人原始信息资料收集处理,并在指定资料贴提交捐助人信息资料;
4、地区组
4.1组长:主管某一地区捐助工作
具体职责:
4.1.1负责制定组内工作计划,协调组内义工工作安排和分配,管理督促组内工作进度; 4.1..2负责组内义工工作流程制度培训和指导
4.1.3负责对调查组提交资助的报告进行初审;
4.1.4负责组内学生资料贴、相关资料等日常审核;
4.1.5负责汇款通知贴相关信息审核,经审核无误后,提交组内需汇款名单和相关信息;
4.1.6协助组内问题个案和失误个案调查;
4.1.7负责提交问题个案和失误个案调查报告、暂缓个案和终止个案信息报告、需重新发布个案提交。
4.2资料岗捐助义工:负责地区助学资料管理
具体职责:
4.2.1负责建立资助学生的资料贴,及时准确录入学生资料;
4.2.2个案发布认捐后,根据个案发布管理岗提交的信息资料,负责登记更新捐助信息;
4.2.3负责初拟汇款通知贴,登记资助人汇款信息和汇款核查反馈信息;
4.2.4负责登记更新学生、学校、资助人资料变更信息;
4.2.5负责调查组复查报告核对并登记更新资料贴,记录核查疑问提交联络岗义工核查跟进;
4.2.6负责个案资助状态更新和终止个案资料移动。
4.3联络岗捐助义工:负责地区助学联络工作
4.3.1负责通知资助人汇款,跟进资助人汇款情况,督促资助人到论坛登记汇款信息;
4.3.2负责非助学专门帐户方式汇款的核查反馈,及时在论坛指定反馈贴登记反馈信息;
4.3.3负责收集核查学生、学校、资助人资料变更信息,并在指定资料贴提交变更信息;
4.3.4负责核查并解答资助人疑问、汇款反馈和复查报告中的核查疑问;
4.3.5负责问题个案和失误个案调查,暂缓个案和终止个案学校方信息确认、需重新发布个案资助人方信息确认。
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