访查制度流程

调查复查须知2012版(实地访查人员培训教程)

前言: 写给准备参加百蹊助学实地访查活动的朋友们
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准备
参与实地访查的朋友:您好!

首先代表百蹊助学全体义工和受资助的学生及其家长向您表示最真诚的感谢。为了让您能尽快的对百蹊助学实地访查活动有比较全面的了解,并且在出行前做好充分的准备工作,特汇集了相关资料和表格等文件,供学习参考,本文件包括如下10个部分:
   
第一节 实地访查的目的及类型
    百蹊目前开展的项目除了一对一助学,还有团体助学,实物项目资助,贫困代课老师资助等不同类型项目。针对不同的资助项目调查、复查要求也不同,本节以期能让您对百蹊目前开展项目和实地访查的目的有简单直观的了解。
   
第二节 参与百蹊助学实地调查/复查活动的原则及申请流程
    本节主要说明参与百蹊实地访查活动必须遵守的原则纪律及申请流程,参与实地访查活动的朋友需要认真阅读并领会。可打印一份,以便学习查阅。
   
第三节 实地访查人必备条件及调查人员资格认定条例
    调查资格人员是百蹊开展调查活动的中坚力量,对能力经验有相当要求。本节主要说明了具有百蹊调查资格人员的责任和要求及相关的申请审核流程,有兴趣申请调查资格的朋友,请认真阅读,欢迎踊跃申请。
  
第四节 百蹊助学调查/复查流程
    主要介绍百蹊实地访查活动的立项流程、百蹊调查组组织召集调查/复查活动的工作流程以及调查/复查的处理方法流程。
   
第五节 百蹊调查/复查人员培训教程链接
    收集百蹊助学目前已开发项目地区的攻略资料,情况介绍,调查笔记,以及关于参与调查/复查活动的一些基本常识,调查技巧和注意事项等,以便学习查阅。
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第六节 百蹊一对一助学调查/复查资料导读和相关报告填写规范说明
    包括一对一捐助组相关参考资料导读指引,一对一调查复查需要填写的表格及撰写调查报告的参考格式。其中调查登记表可根据预计调查的孩子数目打印若干份。填表说明和资料提交格式建议打印一份,以便学习与查阅。调查报告需在一个月内完成并提交,过期资料可能作废
   
第七节 百蹊团体助学项目调查/复查资料导读及相关报告表格
    包括团体捐助组相关参考资料导读指引、团体项目调查/复查的要求和注意事项。目前团体项目学生调查和一对一调查方式表格一样,其中调查登记表可根据预计调查的孩子数目打印若干份。填表说明和资料提交格式也和一对一调查报告一样,建议打印一份,以便学习与查阅。

第八节 百蹊实物项目调查/复查需知、资料导读及相关报告表格    包括实物项目组相关工作资料导读指引、实物项目调查/复查报告提交要求,以及实物项目调查必须准备的资料。
                 
第九节 百蹊助教调查/复查资料导读及相关报告表格
    包括助教工作版相关参考资料导读指引,助教调查需要填写的表格。其中调查登记表可根据预计调查的教师数目打印若干份。

    本章包括所有调查出行必备资料及调查所需表格文件,根据调查项目不同分类整理成文件包。可根据需要下载打印。

其他您认为需要的资料或者不明白的问题,可以到论坛查询或询问,也可以向相关义工咨询。

需要申明的是:您这次调查(复查)是以百蹊助学的名义进行的。所以您必须承诺遵守百蹊助学的有关规定(详见第二节)和承担对所有资料保密的义务,并需要在调查(复查)结束后及时提交规范格式的调查(复查)报告和相关资料。

最后,提醒您外出前务必购买一份人身意外伤害保险,我们希望您能快乐出行,开心助学,平安回家。


祝您调查(复查)行程顺利!  
                                                                  

百蹊调查组
2012年6月

百蹊调查组联络方式:
  
调查组值班QQ:492462641
  
调查群:
巴马、蒙山调查群:6885665
上犹复查群:103592706
彭阳调查群:60564021
布拖调查群:57222343

邮  箱:
baixbxdc@baixi.org   492462641@qq.com
论  坛:http://www.baixi.org/bbs/forum.php?mod=forumdisplay&fid=14
 
第一节 实地访查的目的及类型


一、百蹊助学实地访查的目的
  1、我们为什么要进行实地访查(调查/复查)
    1)、通过实地访查,最大限度的保障百蹊所操作各类项目资料的真实性和操作质量。
    2)、百蹊助学做为一个助学平台,通过组织实地访察活动有效建立起资助和受助双方的沟通渠道,既代表资助人和百蹊探访受助对象,即时了解掌握百蹊所操作各类项目的真实现状并及时反馈给资助方,同时建立和完善各类项目的完整资料,亦保证各类项目的连贯性和可追溯性,对资助和受助双方负责。
    3)、核实保障资助款项到达受助方,以期避免资助款丢失被挪用等现象发生。
    4)、组织和参与实地访察活动,让更多的朋友深入了解贫困地区的生活情况和教育现状,更多了解助学,了解公益。

  2、百蹊如何保证发布资料的真实性
    百蹊所操作的所有项目(包括一对一助学,助教,团体助学及实物项目等),都必须由百蹊具备调查资格的义工或网友进行实地调查核实,并经百蹊审核后才予以对外发布,以保证发布资料的真实性。
    资料发布后百蹊会开展后续实地复查活动,对项目执行情况进行密切跟踪反馈,进一步保证项目质量。

  3
、百蹊如何及时了解所操作项目的质量和保障资助款的落实使用情况
    1)、通过实地访查活动,组织义工或网友去当地复查,当面了解资助款的落实使用情况,了解所操作项目的真实现状。
    2)、各项目职能组联络义工通过电话、传真、网络等方式与当地团委、希望办、教委、学校等方面联系,及时跟踪了解所操作项目的进展情况。
    3)、从资助人所反馈的与受资助方联系中了解的情况。
    4)、建立严谨的工作制度、流程、项目资料,保障出现问题可追溯,能及时发现问题,及时解决。
    从上可以体现实地访查活动的重要性,最为直接、客观、真实,是了解所操作项目现状的重要途径。
      

二﹑百蹊助学实地访查的类型
  1、何谓助学调查/复查
    百蹊助学为保证所操作的各类项目的真实性和操作质量,由百蹊助学调查组负责组织义工或网友,参与实地访查受助或可能受助的学生、学校、教师等活动,并给出访查报告,称为助学调查/复查。其中实按项目执行阶段的不同又分为实地调查和实地复查两种形式:
    实地调查:对尚未开展资助的个案和项目进行的访查,称为实地调查,旨在了解情况,给出报告,作为考察个案或项目是否符合百蹊助学资助标准的参考。
    实地复查:对已经开展资助的个案和项目进行的访查,称为实地复查,旨在了解个案和项目进行是否顺利,是否存在问题,以及时反馈给资助人而让资助人了解资助对象和项目现状和进展情况,并根据实际情况的变化,对以后的资助工作给出建议。

  2、助学调查/复查的分类
    1)、助学调查按资料来源和调查方式不同又分为正向调查和逆向调查:
     正向调查:按正常流程,百蹊预先从受助地区取得经过甄别的学生或项目资料,按照预备资料展开的调查称为正向调查;
     逆向调查:调查人员在实地调查过程中发现不在预先计划中的学生或项目,经评估符合百蹊助学标准,而主动纳入调查范畴的行动称为逆向调查。

    2)、助学调查/复查按百蹊现有操作项目和形式的不同又分为:一对一助学调查/复查,助教调查/复查,团体助学项目调查/复查,实物项目调查/复查,以后如有开展新的资助项目,相应的调查/复查活动亦会同时进行。

     一对一助学调查/复查:
     一对一助学即由资助人和贫困地区学生结对进行一对一资助,百蹊助学组织针对一对一受助学生进行调查/复查活动,并在活动结束后提交反馈报告,如实反映受助学生的学习,生活,家庭等情况,称为一对一助学调查/复查。具体资料请参考下面《第六节:百蹊一对一助学调查/复查资料导读和相关报告填写规范说明》。

    助教调查/复查:
    助教即由资助人对贫困地区教师进行资助;百蹊助学组织针对受助教师进行的调查复查活动,形式等同一对一助学调查/复查。具体资料请参考下面《第九节:百蹊助教调查复查资料导读及相关报告表格》。

    团体助学项目调查/复查:
    团体助学项目就是把基本情况类似的贫困学生打包作为一个整体项目,由特定的资助人进行整体资助,百蹊助学组织针对此团体项目整体进行调查/复查活动,称为团体项目调查/复查。具体资料请参考下面《第七节:百蹊团体助学项目调查/复查资料导读及相关报告表格》。

    实物项目调查/复查:
    实物项目资助是为改善农村学校学习条件、教学条件和学生生活条件,提供图书、文具、教具、体育器材等教师和学生所需的实物资助;百蹊助学针对实物项目组织进行的调查/复查活动称为实物项目调查/复查。具体资料请参考《第八节:百蹊实物项目调查/复查需知,资料导读及相关报告表格》。
 
第二节 参与百蹊助学实地调查/复查活动
的原则及申请流程

一、百蹊助学实地调查/复查活动的指导原则
    百蹊助学实地调查/复查活动的指导原则,不得违背百蹊助学现有的原则和宗旨,同时要能够有效指导实际的调查/复查工作,最大限度保障调查/复查工作的安全顺利开展,保证调查/复查工作质量。参与百蹊助学调查/复查活动,务必要求理解并认同遵守如下原则:
  
  1、百蹊助学所有操作项目和个案,在正式立项或认捐发布、开始资助前,必须经过实地调查,并有相应的调查报告,经审核合格后才能提交资助。
   
  2、百蹊助学的调查/复查活动,须由百蹊调查组发起,筹备,并全程跟进,以保证活动的安全和质量。所有调查/复查活动,必须取得百蹊调查组组长和相应协调组义工的批准才可成行。
  
  3、百蹊助学的实地调查/复查活动,须以安全第一为原则。所有参与人员必须在成行前,填写活动申请表、免责声明,购买人身意外伤害险(保额须在20万元或以上),经过百蹊调查组的审核同意方可参与。特别强调一点,因为百蹊助学开展活动地区多为偏远农村山区,地形复杂,交通不便,为了安全起见,参与百蹊助学实地调查/复查活动禁止自驾参与。
   
  4、百蹊助学的实地调查/复查活动,参与者须经济独立并费用自理。工作行程中和参与工作中的全部费用由本次活动的出行人员共同承担。针对以往实际调查过程发生的一些细则问题,具体解释如下:
    1)﹑参与者的费用完全由自己承担,请视自身经济承受能力选择参与调查/复查活动。
  
    2)、调查/复查活动产生的所有费用由参与活动人员AA制分摊。考虑百蹊开展助学活动的地区都相对比较贫困,对于当地义工或者网友热心参与实地访查活动的所产生的费用情况区别对待:①对于多次固定参与支援当地调查/复查活动的本地网友或义工,不参与活动费用分摊,由其他活动参与人员AA制分摊;②因为调查/复查活动需要,调查/复查活动要求当地义工或网友(包括老师、学生或者其他群众)义务帮忙带路或其他方面的义务帮助,也不参与费用分摊,由其他活动参与人员AA制分摊。
   
  5、参与者在代表百蹊进行实地调查/复查活动时,不得经手或转交资助钱物,只有在取得资助人的书面授权(申明是以个人身份委托调查者转交财物,与百蹊无关)的情况下,才能为资助人转交财物。否则必须以独立第三方调查人的身份进行调查。
   
  6、参与百蹊助学实地调查/复查活动,原则上不得接受被调查/复查方学生家庭和学校的招待或赠予,遇到这类情况应尽量推辞,如不得不接受请酌情给予对方相应报偿。
   
  7、百蹊助学的实地调查/复查活动,参与者须对所得资料予以保密。调查中得到的学生、教师个人家庭信息,学校情况,以及相关图片等,只可用于百蹊助学的公益活动,而不得在未征得百蹊助学同意的前提下用作其他用途。
  
  8、遵纪守法,不得在参与百蹊助学调查/复查活动过程中,从事非公益性的商业活动,宣传等,或从中牟利。
  
  9、参与百蹊助学实地调查/复查活动,其他应该注意的一些细节问题
    1)、不要片面夸大百蹊助学的资助能力或者对调查对象作出任何资助承诺,百蹊助学只是一个助学平台,并且所有调查资料要经过后期整理审核过程才能决定是否资助。
  
    2)、入乡随俗,尊重他人。百蹊助学开展活动的地区相对比较贫困落后,有些是少数民族聚居地区,生活水平、风俗习惯和语言环境等多有不同,参与者须把自己和对方摆在一个平等的位置,理解和尊重对方的生活习惯、信仰习俗,和做事风格。
  
    3)、客观公正,调查独立。被调查/复查对象的真实情况是决定最后是否资助的唯一标准,所以要求参与人员在调查/复查过程和出具的报告中尽量撇除个人情绪,或者其他方面的一些干扰,真实客观记录反映实际所了解情况。
  
    4)、对工作负责,也是对自己负责。在调查/复查工作中主动承担力所能及的工作,对于自己因为某些原因不能保证完成的工作,请主动提出,不要勉强,如果对活动中领队所分配工作任务没有异议,请承诺保证按要求完成。
  
  10、参与百蹊助学调查/复查活动前,请先仔细阅读相关调查原则制度,了解相关地区情况,做好出行前准备,并配合调查组义工提交报名资料,进行调查/复查培训,制定调查/复查行程计划,在调查/复查过程中服从领队工作安排,配合调查组后勤做好联络工作,并承诺在调查/复查活动结束后保证及时完成自己承担的工作任务。
   
  
二、申请参与百蹊调查/复查活动流程
  1、预约与申请准备(申请人必读)
    有调查(复查)意向的朋友可参考调查组工作版置顶的欢迎参2013年贫困地区助学访查 帖子,寻找适合自己的地区和时间,跟贴预约申请,或者在正式访查活动召集帖出来后,正式跟贴报名,预约报名同时请务必留下可靠的联系方式:包括电话、QQ、MSN、论坛短信等方式,以便调查组相关义工(联络内勤或组长)联系,通知交流了解相关情况。
  
  2、申请(申请人必读)
    正式报名人员请按照要求如实认真的填写《百蹊助学调查复查申请表》《免责声明点击文件名可下载),表格可向相关义工索取,也可从调查组工作论坛直接下载,填好后作为电子邮件附件发送到调查组电子邮箱 bxdc@baixi.org492462641@qq.com,并在论坛跟贴提醒义工查收,也可直接交给调查组相关联络义工。相关申请要求如下:
   
    1)、调查复查申请表格和旅行意外保险(保额须在20万元或以上)必不可少。
    申请表是调查组确认申请人员报名有效的必需资料,申请表格需由申请人员自己填写提交,调查复查申请表内容要求真实详细,申请人必须具备有效、合适的旅行意外保险并提供详细资料,确保身份和保单姓名一致,以方便百蹊在紧急情况下,跟进联络处理各项事宜。百蹊承诺对申请人资料保密。
  
    2)、百蹊调查组内勤义工根据申请人员填写申请表内容进行审核,符合要求方可确认报名有效,资料和保险不符合要求者将不能通过申请。
   
    3)、在实地访查活动正式开始前,要求所有参与人员打印一份并亲笔签署《免责声明书》交给本次活动领队,以确认责任自负,加强风险意识。
     
  3、申请确认
    调查组联络内勤负责与申请人联系,了解核实相关情况,解答申请人的疑问。确认为正式队员后给申请人员确认通知,并在论坛跟贴确认。
    之后则进入“行前准备和资料准备”、“调查/复查培训”、“正式调查复查活动开始”、“资料提交与处理”、“总结与分享”等程序。具体可以参看《第四节 百蹊助学调查/复查流程》。

           
快乐助学,开心公益,安全同行,如果你理解并接受百蹊助学调查/复查原则,并愿意为之献出自己的一份爱心和力量,百蹊欢迎您,助学路上,让我们一起携手同行!
 
第三节 实地访查人必备条件及调查
人员资格认定条例

      
一、什么是调查资格人员
    具备调查资格人员就是经过百蹊助学认可授权,有能力可以独立带队调查,提交合格调查报告,并能对调查项目是否应该资助做出相对客观准确结论的调查人员。

二、调查资格人员的责任和要求
    百蹊助学为保证所操作的各类助学项目的真实性和操作质量,本着对资助方和受助方负责的宗旨,要求所有新的助学项目在发布前必须由具备调查资格人员经过实地调查并提交调查报告,经过百蹊审核合格后方可发布。
    鉴于调查资格人员在调查过程中起到的关键作用,是否授予调查资格对于调查人员综合素质有比较高的要求,调查资格人员要求认同百蹊助学原则理念,对百蹊助学流程和调查原则制度比较熟悉,有一定助学经验, 对国家的教育政策和贫困地区的基本情况比较了解,有较强的独立工作能力,有一定的户外经验和较强的安全意识,有责任心。

三、如何才能得到调查资格
    对于符合要求的调查人员,可以通过自荐和推荐两种途径来申请百蹊调查资格,通过调查资格审核程序,即可授予调查资格。

四、调查资格审核条例和审核程序
    为了最大限度的保障调查活动的顺利进行,保障所调查项目资料和结论的准确性,百蹊对于调查资格申请制定了如下条件和审核条例,对于申请调查资格的义工/网友﹐必须通过审核合格才可以授予调查资格。

  1、调查资格人员申请条件(四条须同时必备):
  1)、参加过至少两次百蹊工作地区的调查/复查活动(其中至少有一次是调查)或者有参加其他同类型助学组织两个地区以上调查/复查活动(其中至少有一次是调查)经验的网友,但需提供参与行程和完成报告的内容相关信息;
  2)、至少参加过一次百蹊调查组组织的调查/复查前培训活动;
  3)、曾参与撰写提交调查报告;
  4)、认同并愿意遵循百蹊调查流程和调查制度,开展调查工作,能及时提交调查报告,并能配合百蹊调查组完成后期资料审核工作。
    
  2、对于调查组及调查领队特别推荐人员,经调查组组长考察其完全具备调查资格人员要求而申请条件缺乏的,可适当放宽申请条件
     
  3、不予发放调查资格的限定条件(具备其中一条不予发放):
  1)、曾经被调查组列入黑名单(严重违反百蹊调查/复查原则等)的人不得被授予;
  2)、在历次复查调查里报告完成不及时,被列入红名单(无正当理由屡次拖延报告等)的限制授予;
  3)、个人有严重政治偏向,并将此种偏向意见带入百蹊调查/复查相关工作的限制授予;
     
  4、调查资格审核流程:
  1)、符合第一项申报条件的申请人向调查组内勤提交
《调查资格申请表》(点击文件名可下载);
  2)、调查组内勤联系与申请人一起参与调查/复查活动的、有调查资格的义工或网友,收集推荐意见(至少二人次以上样本);
  3)、调查组内勤将相关申请资料(含申请人以往提交的调查/复查报告地址链接)提交给调查资格审核小组,审核小组应就申请人情况进行一定的了解;
  4)、调查组组长组织调查资格审核小组投票,三分之二以上(含三分之二)票数赞同,即通过申请,授予申请人调查资格;
  5)、通过调查资格审核的申请人,由调查组组长在百蹊论坛实地访查版块公示,并站内短信通知申请人。
      
  5、调查资格审核的标准:
    1)、考评对百蹊助学理念和资助标准的理解;
    2)、考评对实地访查安全原则的认识理解;
  3)、考评对百蹊实地调查/复查原则的理解;
  4)、考评是否具备一定的实地访查技巧;
    5)、考评对过往参与实地访查地区的认识了解;
  6)、考评是否能对过去的实地调查进行总结及检讨不足;
  7)、考评调查报告的写作水平和对调查结论的判断能力;
  8)、考评有没有足够的能力应付户外的调查工作和突发情况。
     
  6、调查资格审核小组成员构成:
    调查资格审核小组由执委会成员构成
     
  7、调查资格审核各环节权责的划分:
   调查领队/已具备调查资格人员:实地培训初次参加调查的人员,并根据表现写出书面推荐意见;
   调查组:调查制度、安全注意事项理论培训以及评估申请人员是否具备独立调查能力并给出结论;
   调查资格审核小组:对调查组提交的资料进行审定,符合条件给予通过,不符合条件的退出重审。但不对“待认可人员的是否具备独立调查的能力”作判断。
   
五、调查资格的收回:

  1、调查资格人员在开展调查工作时,严重违反百蹊调查流程和调查制度,给百蹊造成严重的负面影响,百蹊调查资格审核小组将收回其调查资格并不再授予调查资格
 2、由百蹊调查资格审核小组在特殊情况下作出的收回调查资格决定;
 3、参考不予发放调查资格的限定条件;
 4、实施流程:调查组组长组织调查资格审核小组投票,三分之二以上(含三分之二)票数赞同,即通过收回其调查资格,由调查组组长在百蹊论坛实地访查版块公示,并站内短信通知该人员。
第四节 百蹊助学调查/复查流程

一、百蹊调查/复查活动立项工作流程
  1、职能组向调查组提出调查/复查申请
    由相关职能组提出调查/复查申请,并由调查组组长确认无违反百蹊工作原则和制度后接受申请;
   

  2、任务确认和资料准备
    由相关职能组提供调查/复查任务的具体说明,提供所需完成的工作任务清单和对应资料,资料要求在正式活动开始前提前至少一个星期移交调查组;
   

  3、调查组组织召集调查/复查活动
    由调查组内勤义工根据工作量的情况召集调查/复查活动人员,确定活动时间,并收集全体参与调查/复查人员的申请表格、免责声明和保险信息,协助准备调查/复查所需工作资料;
   

  4、调查/复查活动培训
    为了保证工作质量和活动顺利进行,在调查/复查活动正式开始前,由调查组组长和内勤义工对调查/复查人员进行工作培训;
   

  5、调查/复查活动确认开始
    在出行前由调查组组长根据实际情况最终确认活动可以出行;
   

  6、调查/复查活动联络
    活动开始后,由调查组安排专门联络义工全程通讯跟踪活动进行情况,遇到紧急情况及时通知调查组长和协调组成员做出应对;
     

  7、活动结束,提交报告转调查组内勤审核
    活动结束后,由调查组内勤统计并记录本次活动实际完成的全部工作量,并根据已完成工作情况收集调查/复查报告,督促参与活动人员提交全部报告并配合内勤义工完成报告审核工作;
   

  8、报告审核完成,与下游职能组工作交接
    由调查组内勤负责将合格报告提交给各职能组。对于存在问题的报告,由调查组内勤组织调查/复查人员讨论补充,直至得出结论。

  

二、调查组组织召集调查/复查活动流程
  1、活动召集
    相关职能组向调查组提出调查/复查申请,调查组确认接受申请后,根据职能组提交任务要求组织调查/复查活动,在实地访查工作版发出正式活动召集贴,说明本次活动任务要求,地区情况,人员要求,注意事项以及行程工作计划等等,开始正式活动召集程序。
百蹊调查复查活动对参与活动人员的基本要求:实地调查必须由具有调查资格,并且具备丰富调查经验的人员作为领队,在调查过程中如果分组,则要求每个小组都必须有至少一名具有调查资格人员带队才能开展调查活动;实地复查要求领队有至少参加过两次或以上复查活动经验,在复查过程中如果有分组,则要求每个小组都必须由至少一名有复查经验人员带队才能开展复查活动。各参与活动人员能承诺在活动完结后按要求提交调查/复查报告和照片。
  

  2、队员确认(提交调查/复查申请表和免责声明改为队员确认)
    申请参与调查/复查活动人员在召集贴直接跟贴报名,确认报名后,相关义工会提示指导报名人员填写提交《百蹊助学调查/复查申请表》和《免责声明》,请按照要求填好后发给百蹊调查组(QQ:492462641)和调查组工作邮箱:
bxdc@baixi.org492462641@qq.com,或者发给调查组相关联络义工。调查组收到申请表后会审核报名资料是否齐全,保险资料是否合格并确认报名是否有效,参与活动有效报名以提交完整的《百蹊助学调查/复查申请表》和《免责声明》为准。
  

  3、调查/复查活动行前培训和资料准备确认
    确认活动正式队员后,调查组负责组织安排所有参与人员进行调查/复查活动行前培训,讲解调查复查原则制度和工作流程,讲解相关注意事项,确认行程工作计划,明确任务分工,确认资料准备情况,交流了解队员出行前相关准备情况,解答队员的疑问等;
相关资料准备情况:
    1)、调查/复查人员联络表;(人手一份)
    2)、相关义工,学校联系人联络表;(人手一份)
    3)、参与调查复查人员紧急联络表和保险信息;(领队和联络义工各一份,紧急情况备用)
    4)、队员行程计划和调查/复查工作计划、人员工作分工情况;(人手一份)
    5)、相关调查复查任务资料;
    6)、相关地图资料,活动注意事项;
    7)、调查/复查空白表格,调查授权书等;(视工作量打印准备)
    8)、百蹊助学介绍和相关项目流程介绍资料;(视情况准备)
    9)、工作所需其他相关资料;
  

  4、实地调查/复查以及活动联络
  调查复查工作开始,调查组负责安排义工做后勤联络人负责联络工作;
  外出调查期间队员每天要告知调查联络人自己的行踪和工作进度,如果有任何问题或需要帮助的,及时联系联络人协调解决,如果实际活动中有分组,各组注意随时和领队以及调查联络人保持联系。
  

  5、资料提交和处理
  调查/复查完成后,调查/复查人员应按照资料要求及时向调查组和百蹊论坛提交调查/复查报告和照片。调查报告需要经过本组(如调查过程中有分组)有调查资格人员审核后再提交,复查报告需经过本组有复查经验人员审核后再提交,最后由调查组内勤按内勤工作流程负责对调查/复查报告进行审核整理,调查/复查人员需要配合调查组内勤对所提交报告出现的问题进行解释、补充、修改等工作,善始善终,保证工作的质量和完整性。为保护学生隐私,调查/复查期间取得的学生资料及照片等,未经百蹊同意,不得擅自外传,挪作他用。
  

  6、调查/复查报告和下游职能组交接
    调查组内勤对调查/复查报告审核工作完成后,资料按工作流程通知转交下游职能组处理。
  

  7、调查/复查报告中一些特别情况的处理程序
    1)、调查报告结论为提交讨论的情况
    当调查人员对调查个案是否提交资助难以判断,最终调查结论为提交讨论时,需要陈述清楚提交讨论理由,调查组内勤在完成审核整理工作后,由调查组组长组织审核小组对提交讨论个案展开投票表决,以决定提交讨论个案是否提交资助;原则审核小组成员由执委会秘书长、一对一组组长或团体组组长(具体看该报告个案归属项目而定)、调查组组长组成,一人一票,每票同权,取有效票数占多数一方结论为最终结论(提交资助或者不提交资助)。如审核小组成员出现身份重复或无法投票的情况,可委托具有调查资格的义工进行投票,票权同效。
     

    2)、调查报告不完整或者调查结论引起严重争议的情况
    原则上百蹊授予有调查资格人员对所调查项目有独立调查并给出最终调查结论的权利,但是如果在调查报告审核过程中发现调查报告存在明显问题(如:重要信息没有调查到位,资料记录和照片反映情况明显不符,或者其他原因引起对调查结论有严重争议等情况),百蹊调查组有权根据实际情况要求调查人员解释补充,并通过其他途径核实实际情况,如果发现最终调查报告还是存在问题,没有或者不能完全反映调查对象真实情况,不足以支持最终结论,最终结论将遵循如下方案处理:第一、对于调查报告内容欠缺的个案,调查组有权要求本个案暂停发布,先保留备案,等待下一次调查活动再进行补充调查复核,待资料真实完整后重新审核。第二、对于调查报告内容资料齐全,但调查结论有严重争议的个案,百蹊调查组有权根据实际情况组织审核小组对该提交个案展开投票表决,以决定该个案是否提交资助;原则审核小组成员同上第1)条。

第五节 百蹊调查/复查人员培训教程链接
  
一、为了方便参与实地访查人员尽快直观了解百蹊助学和百蹊助学调查/复查活动,下面收集了相关资料连接供大家参考:

  
  
二、了解百蹊助学已开发地区和以往调查复查活动

  
  
  
  
  

  
三、关于参与调查/复查活动的一些基本常识,调查技巧和注意事项




 
第六节 百蹊一对一助学调查/复查资料导读
和相关报告填写规范说明

一、 一对一助学项目调查/复查参考资料导读指引
         
    助学工作版导读
  
    百蹊助学工作流程(20120629)
      
    贫困学童助学认捐流程(20120629)
   
    认捐意向登记贴
  
    B09 百蹊助学金标准-2010版



二、 一对一助学资助金标准及制定流程
参考资料B09 百蹊助学金标准-2010版
因物价升高等原因,百蹊助学原2006版的助学金标准,无法满足实际执行要求。2010年经过讨论,将助学金标准调整如下,以下标准从2010年下半年开始执行。
  1、助学金标准
    小学至高中各年级的助学金分为六个档次:
    一档,200元/学期
    二档,300元/学期
    三档,500元/学期
    四档,800元/学期
    五档,1000元/学期
    特档,1200元/学期

    小学,使用一档
    小学家庭特别贫困者和初中,使用二档
    初中孤儿/家庭特别困难/生活全无保障的或高中上学存在一定困难的,使用三档
    高中,学费无力负担的,酌情使用四、五档
    高中,生活全无保障的,使用特档
  2、 实施办法:
    1)、由调查人员提交报告的同时,根据以上助学金标准,给出建议的资助档次,由捐助组做最后确认。
    2)、团体捐助项目的资助标准由团体组制订,项目计划书报协调组批准。
    3)、一对一资助项目:助学金标准变更为以地区为单位,每年夏季,一对一捐助组根据前一年的复查反馈,调整一次各地区的助学金标准,报协调组批准。
    4)、每个学年的调整,捐助组需在发布汇款通知和认捐通知时,及时告知资助人。
    5)、特档以每份600元发布,网友可以认捐一份或全额认捐,资助的方式可以多对一或一对一。但优先全额认捐的一对一方式。
   
三、复查的具体细则
  1、所有资助中个案尽量保证每年复查一次,入户复查和在校复查等同;
  2、所有资助中个案保证三年内必需入户复查一次;
  3、资助中个案当年处于小升初或初升高的重要阶段的,当年必需安排入户复查,其他没有入户复查的年份必须保证每年在校复查一次;
  4、执行中有问题的个案、存疑个案,应安排入户复查核实清楚,每次复查活动中有特别需要入户复查个案名单由一对一组提交;
  5、布拖地区因为地理条件所限,正常只能做到在校复查,除非有特别要求,才安排入户复查;
  6、即使当次活动没有入户复查的要求,访查人员可视实际情况自主决定是否需要入户复查;
  7、如果当次活动安排在校复查,调查组组织活动要预备避开假期时间。
   
四、一对一助学项目调查/复查报告填写说明及规范
  1、学生调查报告提交格式及填写说明/示范
    
    1)、正式调查报告提交格式
  贴子标题:调查编号+ 调查地区+ 学生姓名+ 调查结论
  (如: DCxxxxxx 江西上犹 学生姓名 提交资助)

  正文内容:
  编号:
  姓名:
  性别:
  民族:
  出生年月:
  就读年级:
  助学金:(留空)

  家庭详细地址:
  家长姓名:
  家庭联系电话:
  邮编:
  家庭成员:

  家庭情况:
  住房情况及屋内陈设(电器):
  财产概况(耕地面积、牲畜):
  家庭经济收入及其主要来源:
  家庭经济负担及其负债情况:
  亲属情况:
  乡邻评价:

  学校:
  邮编:
  学校联系人及联系方式:
  学杂费及交费情况:
  获得二免一补情况:
  是否住校(住校费):
  有无获得其他资助情况:
  学习情况及曾获何种奖励:

  调查附记:

  资料提供:
  调查人员:
  调查时间:  
  调查结论:
  报告撰写人:
  报告审核:

    2)、调查报告填写说明

姓名:尽量能找到户口本,根据户口本写,包括曾用名,别名。布拖的学生因为翻译原因,姓名经常前后变化。因各地方言发音不同,容易出现姓名中的别字和错字,有的地区邮局对汇款姓名要求比较严格,错一字都不允许兑付,所以在调查复查时,学生姓名要和户口本一致。如果找不到户口本,可以让学生自己写,或者请老师确认,并说明姓名要和户口本一致,有些学生在学校的使用名和户口本也不一致,需提醒学生要和户口本一致,不然无法兑付汇款。

性别:男/女
民族:照实填写
出生年月:尽量照户口本日期填写, 如果不能取得准确的出生日期资料(阴历阳历请注明),也请照实填写。但一定要查明出生的年份,不能写为几岁。如发现户口本与实际出生年月不一致,也请注明原因。
就读年级班级: 填当前就读年级班级,请按“小学二年级1班”、“初中三年级2班”这样的格式填写。如果是暑假期间请填下学期就读年级,并注明年和学期,如2011年秋季学期。
助学金:不用填写

家庭详细地址:照户口本地址填写,要详细到门牌号、某村某组(或其他类似屯等分类),如果有在其他地方租住房子的,则两个地址都需要详细注明。
家长姓名:XXX ,需注明与学生的关系,如XXX(父亲)。
邮编:完整填写
家庭联系电话:尽量多记录几个,如学生家中无电话,最好能有方便联系的亲戚或邻居电话,并告诉学生,联系电话如有变化,请及时向当地助学老师反馈,便于以后复查联系。
家庭成员:共同生活的所有家庭成员,含本人,如:父亲:姓名、年龄,职业;如兄弟姐妹尚在读书的,还需注明哪个学校读几年级,如果是暑假期间请填下学期就读年级,并注明年份和学期,如2011年秋季学期。若家人有因故走散、离家出走、不知音讯等情况,应在该成员旁加注。如:母亲(07年离家出走,至今未回)。
家庭情况:请记录家庭成员是否有疾病、伤残等情况。也记录家庭成员的穿着、表现等等。对于所患疾病,需要问清楚是何种疾病,了解该疾病其对生活能力的影响,有无去医院的就诊记录,如有重大诊治费用的,一般都会保留有医院病历或是单据,尽量能亲自查看,还有需了解医疗报销补助情况。伤残的,需问有无残疾证及相关残疾性补助和政府优惠政策。
  
住房情况及屋内陈设(电器):照实填写,先大致观察房屋外观整体情况,包括房屋间数,层数、材质、装修情况等。室内需留意是否有值钱的家具(需拍照),如彩电、冰箱、洗衣机、沙发、家具等,与其所说家庭经济状况是否匹配,可询问购买年份和价格;并请判断所见到的电器是否为自家所有(有时可能是共住一个大屋的兄弟姐妹家放在公用客厅的),有些电器属国家扶贫救助的也要注明。房屋可以从间数、装修情况如墙面是否装修、地面是否铺地砖等大致判断经济状况。即使是在外面租住的,也需了解老家住房情况。如彭阳地区,则有政府对窑洞住房旧房危房改造补助政策。如果是租房的,需了解何时开始租房以及租房原因。
财产概况(耕地面积、牲畜):照实填写﹐耕地要区分旱地还是水田,亩数,如彭阳地区有退耕的,还需问清楚退耕情况。
家庭经济收入及其主要来源:建议按农业、林牧渔业、副业、打工加以区分。农产品需问清楚是仅供自家食用还是用于销售,清楚亩产、总产量、销售价格和销售总收入、牲畜卖出收入、退耕亩数和退耕补助等;在何地打工、工种和月收入(或日收入),是否为常年打工还是或是零工;有其他收入的,也需问清楚。如果是孤儿,需了解孩子的低保和政府其他补助情况,如老人丧子后无其他子女的,老人也会有政府的低保。
家庭经济负担及其负债情况:有哪些具体支出,如生活费用,需了解一般开支项目和费用,日常吃饱穿暖费用,是否需要购买粮食等费用;学生读书费用,需注明每个孩子的读书费用,如果是从乡村中小学转校到县城的学校,还需了解有无择校费用。看病的,需注明哪种疾病,哪些开支,费用金额;有其他开支的,如日常婚丧嫁娶等人情费用,老人赡养费用等,也请具体列出项目和大概金额。如有负债的,需注明负债原因、用途和金额,有的人也许好面子不肯说负债情况,则需要多问几遍,有的人或许会夸大负债数额,因此也要问清楚具体的信息。如果是建房、大病或是其他一些意外赔偿等情况负债的,需了解建房总价、大病总费用、意外赔偿总额、前后借款总额和借款年份、目前剩余负债金额,以便从还款能力来大致了解收入情况。另请说明资料和信息来源及最好能给出您的可信程度判断。
亲属情况:主要询问是否有亲属在政府部门、学校任职、做生意等,主要是了解亲属是否有能力并愿意供孩子上学等情况。如果是孤儿,了解父母双方亲友有无分担抚养费用。
乡邻评价调查期间,最好是能够侧面从邻居口中得到相对较客观的资料作为家长、孩子、老师提供的资料的补充。当然这需要一定的调查技巧,可视具体情况酌情使用。
  
学校:XX省XX县XXXX学校,需全称,不可简写。
邮编:完整填写
学校联系人及联系方式填写学校相关负责人的姓名、电话等联系方式,尽量有班主任的联系方式。
收费标准及本学期交费情况:这方面数据非常重要,请详细记录当期数据。建议先通过学校详细准确的了解,然后再跟孩子和家长及乡邻的表述进行印证,学生有时不一定会清楚记得,建议多问几个学生求证。有时候不能简单的问学费是多少,一般学校名义上的“学费”并不高,但有其他许多要缴纳的费用,因此要问清楚学费、住宿费、信息技术教育费、课本费、资料费、班费等费用。
获得二免一补情况 中小学有两免,如住宿则还有一补;高中生无两免一补。问的时候要分开问,免归免,补是补,这是两回事。
是否住校(住校费):需注意有的学生交了住校费但平时不一定住在学校,有的走读但在学校吃饭等类似这种情况。
有无获得其他资助情况:需了解有无获得学校或是其他组织个人的资助,资助金额,资助年限,目前资助情况。
学习情况及曾获何种奖励:照实填写,其中学习成绩可描述为班中共有多少学生大概排在什么位置。如成绩较为优秀的,或是特长生,需了解学校和教育局的奖励情况和优惠政策。

调查附记:一般用来描述调查过程,也可用来记录不能填入上面各项的内容。所叙述尽量都是与孩子有关的文字,避免个人感情色彩性语言。


资料提供: (可不填)
调查人员:
调查时间:
调查结论:
报告撰写人:
报告审核:
     
    3)、调查报告范文
     
  2、学生复查报告提交格式及填写说明/示范
    1)、复查报告格式
    帖子标题: 复查时间+ 复查地区 + 复查报告 (如: 2010年5月江西上犹复查报告)

    正文内容:(正文按如下复查报告格式依次提交所复查学生报告)
    编号:

    姓名:
    基本资料更改情况:
    家庭资料更改情况:

    就读年级:
    班级:
    学校名称:
    学校邮编:
    学校联系人及联系方式:
    本学期收费情况:
    本学期两免一补情况:
    是否住校(住校费):
    无获得其他资助情况:
    学习情况及老师评价:

    收到汇款次数及金额:
    汇款使用情况:
    与资助人交流情况:

    复查附记:

    复查结论:
    复查时间:
    复查人员:
   

    2)、复查报告填写说明及示范
  
编号:按照一对一提供的复查资料填写
姓名:按照一对一提供的复查资料填写,如发现有不一致的,需注明是否为原资料提供错误还是改名导致的原因。特别是布拖地区,因学生姓名翻译原因,有时会每学期出现姓名不一致的现象,如出现这种现象,需注意核对是否为翻译原因,核对学生个人照片,请学生指认复查资料上提供的家人或其他照片信息,并核对家庭资料(包括家庭地址、家人情况、家庭概况等)。另外如果是同名同姓的问题也参照类似程序处理。在核对时需注意的是应让学生作叙述性回答,不能是标准式是否回答。
就读年级班级:填当前就读年级班级,请按“小学二年级1班”、“初中三年级2班”这样的格式填写。如果是暑假期间请填下学期就读年级,并注明年和学期,如2011年秋季学期。如与一对一复查资料提供的年级班级不一致,需注明为原资料错误还是其他原因。
基本资料更改情况:包括性别、民族、年龄等内容,如有发现与一对一提供的复查资料不一致,需注明为原资料错误还是其他原因,如未变更则写为“无”。
家庭资料更改情况:依照一对一提供的复查资料,逐项复查,可在原数据中直接修改,回来再整理提交,没有变更项目可省略不写,有变更的,需详细说明原因理由,并判断是否符合常规逻辑,例如原资料里没有哥哥,复查时发现有一个哥哥,则需了解原因。  
  
学校:需全称,不可简写,如有变更,注明原因,如转学到某学校。
邮编:完整填写
学校联系人及联系方式:填写学校相关负责人的姓名、电话等联系方式,尽量有班主任的联系方式。
收费标准及本学期交费情况:这方面数据非常重要,请详细记录当期数据。建议先通过学校详细准确的了解,然后再跟孩子和家长及乡邻的表述进行印证,学生有时不一定会清楚记得,建议多问几个学生求证。有时候不能简单的问学费是多少,一般学校名义上的“学费”并不高,但有其他许多要缴纳的费用,因此要问清楚学费、住宿费、信息技术教育费、课本费、资料费、班费等费用。
获得二免一补情况: 中小学有两免,如住宿则还有一补;高中生无两免一补。问的时候要分开问,免归免,补是补,这是2回事。
是否住校(住校费):需注意有的学生交了住校费但平时不一定住在学校,有的走读但在学校吃饭等类似这种情况。
有无获得其他资助情况:需了解有无获得学校或是其他组织个人的资助,资助金额,资助年限,目前资助情况。
学习情况及曾获何种奖励:照实填写,其中学习成绩可描述为班中共有多少学生大概排在什么位置。如成绩较为优秀的,或是特长生,需了解学校和教育局的奖励情况和优惠政策。
收到汇款次数及金额:因百蹊目前复查频率为每年一次,因此目前每次复查只要求最多一年半范围内的汇款收到情况,如2010年5月曾经组织布拖复查并发放助学金一次,则2011年5月只需复查2010年春秋两季的汇款收到情况,但如果是2011年8月去复查,则需复查2010年春秋两季及2011年春季共3个学期的汇款收到情况。具体要求复查年限依照一对一提供的复查资料。复查中如学生回答的汇款金额和次数与复查资料中的汇款和反馈信息表中数据不一致,需查明原因。
汇款使用情况:主要了解学生的汇款使用情况,是否用于学习、生活、或是家庭等其他用途。
与资助人交流情况:复查的时候如果学生提出要资助人联系方式,不可擅自给学生,需回来后向一对一组提出,经一对一组向资助人征询意见同意后,会回复给学生。

复查附记:一般用来描述性的记述复查行程,也可用来记录不能填入上面各项的内容。所叙述都是与孩子有关的文字﹐请尽量减少个人感情色彩在里面。

复查结论:继续资助
复查时间:20**年*月*日
复查人员:*****、****
      
    3)、复查报告范文


  3、 调查/复查照片要求以及提交说明
    1)、调查/复查照片内容要求
    提交照片前请统一压缩到600X450像素大小,方便整理,调查/复查照片是报告内容的直观反映和补充,只要条件允许,要求所拍调查照片至少要反映如下内容:
      ①  学生家庭房屋整体外观结构;
      ②  家庭内部陈设情况
      ③  学生正面清晰单人照片
      ④  学生家庭成员合照
      ⑤  其他对报告有用照片
     
    2)、调查/复查照片提交要求
      ①调查照片提交要求
        调查人员提交调查报告到论坛后,相对应学生调查照片请直接跟贴上传到报告主贴后面,然后由内勤义工完成后续工作;
      ②复查照片提交要求
        复查照片不用复查人员上传到论坛,提交完复查报告,复查人员需要把所有复查照片统一压缩到600X450像素,然后按学生编号姓名归类整理到文件夹(每个学生对应一个文件夹,文件夹以学生编号+姓名命名),把所有整理好照片打包文件发给调查组内勤义工,由内勤义工完成后续工作。
 
第七节 百蹊团体助学项目调查/复查
资料导读及相关报告表格
  

一、团体助学项目参考资料导读
  

    百蹊团体助学项目工作流程

    团体捐助组项目汇总统计表

    百蹊助学在四川布拖小学类团体资助项目的资助标准(2012年02月)

二、团体项目调查/复查说明以及相关调查/复查报告表格
  1、团体项目调查方式及调查报告表格
    团体助学项目也是资助贫困学生上学,只是把多个情况类似的受助学生集合成一个整体项目由资助人资助,所以调查流程和一对一助学调查流程和报告方式一样,项目调查报告由项目内包括的所有学生一对一调查报告组成,具体请参考上面 第四节 百蹊助学调查/复查流程》《第六节 百蹊一对一助学调查/复查资料导读和相关报告填写规范说明》
  
  2、团体项目复查方式及复查报告表格
    团体项目复查有别于一对一助学复查,团体项目提交资助后,除非有特殊情况出现,复查不再要求针对项目内单个学生做一对一复查,而是根据百蹊团体助学项目工作流程以及和资助人签订的项目协议书要求,在学校了解项目整体的执行情况,项目现状,并根据实地复查了解到的真实情况对项目整体运作做出评估并给出建议。
 
第八节 百蹊实物项目调查/复查需知、资料
导读及相关报告表格
  
一、百蹊助学网实物项目调查须知
尊敬的调查人:
    感谢您参与百蹊助学网(以下简称百蹊)的调查活动,我代表百蹊助学网全体义工向您表示感谢。在这里,我将详细说明在百蹊实物项目调查中应该注意的事项,请在调查开始之前认真阅读。
     
    百蹊实物项目的资助范围:
    为改善农村学校学习条件、教学条件和生活条件,提供图书、文具、教具、体育器材等教师和学生所需的实物资助。
      
    百蹊实物项目的资助流程简介:
    实地调查,完成【百蹊助学网实物项目调查表】和【百蹊助学网实物项目资助协议书】→百蹊对项目进行评估,决定是否立项资助。→百蹊完成计划书,对外发布,由网友认捐。→项目执行。→由百蹊组织人员对项目的落实与使用情况进行实地核查与反馈。→项目结束。
  
  1、百蹊实物项目的调查流程:
    1)、百蹊实物项目的调查,必须事先经由百蹊同意方可进行。在百蹊资助范围之内的调查与复查活动中,默认为百蹊同意。
    2)、向学校负责人递交【百蹊助学网及实物项目简介】(见文件二),介绍百蹊实物项目。
    3)、实地了解学校的需求,拍摄照片。
    4)、根据学校希望资助的实物项目,请学校填写【百蹊助学网实物项目调查表】。
    5)、请学校在【百蹊助学网实物项目资助协议书】(见文件五)的每一页上盖章,一式三份(除盖章之外,保持空白),留给学校一份,其余带回。
    6)、调查人将【百蹊助学网实物项目调查表】带回,并填写表中“调查人填写”的部分。
    7)、将【百蹊助学网实物项目调查表】扫描或拍照,传给百蹊义工或在百蹊论坛实物项目工作版发贴;【百蹊助学网实物项目资助协议书】寄给百蹊助学网。
           
  2、百蹊实物项目的复查流程:
    1)、如实填写【百蹊助学网实物项目复查表】。
    2)、对项目捐助的物品进行清点和拍照。
    3)、将【百蹊助学网实物项目复查表】扫描或拍照,传给百蹊义工或在百蹊论坛实物项目工作版发贴。

  3、【百蹊助学网实物项目调查表】填写说明:
    1)、务必请学校负责人在填写之前认真阅读表内百蹊声明和填写说明。尤其要向学校讲明:填写本表,并不意味着学校一定能得到所希望的全部资助。
    2)、请学校认真并尽可能详细的填写除注明“调查人填写”之外的项目。
    3)、如果校长不在,可由学校副校长以及其他负责人签名。
    4)、请学校在每一页空白处加盖清晰的学校公章(第一页有指定位置),如果学校没有公章,可请学校上级主管部门盖章。如无公章,百蹊将不予受理。
    5)、请学校和调查人保证字迹清晰。
    6)、 如果学校已有图书,且调查人认为学校现存图书中有至少一半适合学生阅读的书籍,学校必须出具近2个月的学生借阅工作记录,如果没有相关记录,百蹊将不予资助图书项目。
  
  4、百蹊实物项目对拍摄照片的要求:(如照片不完整,将会影响到百蹊对项目的评估)
    1)、必须有体现学校校舍全貌和体现所申请项目现状的照片。
    2)、如果申请图书项目,且学校有阅览室和图书,必须有阅览室全景照片、体现图书存放形式的照片、体现图书内容和质量的细节照片和学生借阅记录文档的照片。
    3)、酌情拍摄体现调查工作过程的照片。

      
    最后祝您调查顺利,一路平安!
  
二、实物项目调查/复查资料导读

[制度流程] 百蹊助学网实物组义工名单、岗位职责、制度与流程2009-2-1
  
[版面导读] 百蹊助学网实物项目Q&A
  
[我要捐助] 网友预约捐助登记贴(仅限实物项目)
第九节 百蹊助教调查/复查资料导读
及相关报告表格
  

一、助教项目参考资料导读
       B03 百蹊助学网 助教流程
  
二、助教流程
  1、贫困教师资助, 首先由学校按百蹊要求推荐名单,然后受推荐教师填写申请表。(推荐学校以百蹊有调查资源可前往调查的为准)
推荐标准:
    1)、热爱教育事业、热爱孩子、有积极态度的贫困教师。
    2)、家庭负担重,基本除教师工资外,无其它的经济收入。
    3)、家庭主要劳动力不超过1个,需要抚养人口2人以上。
    4)、如无法符合2)、3)项、但有此特殊情况:家庭中有残疾人员、长期病人、读书子女超过三个(含三个)、失去配偶、家庭受灾人祸等情况,可考虑。
   
  2、收到申请表后,由调查人员进行实地的入户调查,完成调查报告和申请表上的调查人意见,提交至百蹊。
入户调查的条件必须满足其中一条:
    1)、由百蹊具有调查资格人员进行入户调查;
    2)、百蹊与其他民间公益组织、助学组织合作的助教项目,经由该组织推荐有实地调查经验或助学工作经验的调查人员进行入户调查。
   
  3、资料审核:由调查组组织协调组全体成员、调查组组长、助学组组长对报告进行审核,投票确认是否资助。
   
  4、确认发布的贫困教师资料,在网上发布,由有意愿的网友或企业认捐。
   
  5、成功认捐后,百蹊联络组发信通知该教师将会受到资助。
   
  6、此教师完成一个学期的教学工作,百蹊与学校核实后,通知资助方汇款。(春季学期为六月底、秋季学期为12月底)
  
   助教金标准
    一等:在职之贫困教师,每学期可从学校领取薪资,百蹊作为生活费补助资助,金额为每月100元和200元两种,每学期资助五个月、一次性汇款,资助人必须接到汇款通知两周内汇出款项,否则取消资助资格。

    二等:限于去没有师资的学校任教的贫困教师,地方无法支付薪资,教师也无其它收入来源,根据实际情况确定资助金额,每学期资助六个月,每月汇款。
  
  7、百蹊与学校核实汇款收到情况,受助老师直接给资助方写信,告知收到汇款情况。
   
  8、受助教师辞职或被国家清退、或转为公办教师、家境改善等情况后,该个案终止,通知资助人停止资助。

三、受助教师个案资料管理流程
  1、调查人员完成调查后,在【助教个案资料区】提交调查报告、照片(家庭环境照片为必须,教师本人照片不强迫)、助教申请表扫描件。主题标示为“提交资助”或“提交讨论”。
   
  2、完成检查、发布后,将贴子主题改为“由xxx资助中”,并增加阅读权限为50,通知网络组开通资助人权限。
   
  3、日常的资料管理、汇款信息、反馈信息按助学资料区的管理模式管理。
   
  4、个案结束后,将贴子主题改为“xxxx原因,个案终止”。