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拖延汇款可能带来的新问题

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lwxpy 发表于 2009-11-30 09:31 | 显示全部楼层
我赞同在确认资助人资格前让资助人回答几个必要的问题,例如是否了解绝大部分受助人只能接收邮政汇款而不是网银(有部分资助人抱怨不能网银汇款)、资助人每学期需要资助的金额、计划资助的年限、能否对受助学生公开个人信息等,这有助于让资助人明确自身责任,也便于我们开展后续的工作。
巴西木 发表于 2009-11-30 10:02 | 显示全部楼层
9# 巴西木  汇款通知也不是每位资助人都能及时查看。例资助人一个月内并未上网。
人在黄江 发表于 2009-11-28 17:46


所以,才说让资助人知道大概是哪几个月要汇款呀,比如每年就是2~4月份和9~11月份,抽空查看一下邮箱,怎么着也会知道消息。
我们是QQ,邮件,短信,电话去跟踪的,一定会拿到一个说法才决定如何处理,不是随便就终止资助人的资格
小狮快跑 发表于 2009-12-4 00:33 | 显示全部楼层
师傅的建议好。

对于资助人,我们缺乏鉴别、了解。对他们的筛选只停留在抢孩子上。
这个问卷起码能了解资助人的基本情况,还有就是让他们冷静的想想资助的一些细节。

在今年的追款工作中,我发现部分资助人,对百蹊的东西了解的很少。不知道孩子复查和反馈的事,不知道如何登记和查看有关事项。这些一方面会导致资助人信息闭塞、反映迟缓,另一方面,对我们工作程序和孩子的况太陌生,会影响他们的资助积极性,甚至因此放弃资助。本学期广西地区已经出现了两例新资助人只资助了一个学期就放弃的个案,这说明终止资格重新发布并不难,难的是对资助人的引导和培养。

所以可对资助人做适当的筛选,或者在认捐的初期,跟他们介绍清楚汇款的注意事项和一对一有关的流程,让他们一开始就有清楚的认识和好习惯。
 楼主| 一生悬命 发表于 2009-12-4 00:50 | 显示全部楼层
义工工作都是业余的,工作成本不能无限放大,为此而扩大义工队伍,更会加大管理成本,绝不能为了少数资助人而盲目追求极致,导致工作量加倍。

该说的我们说在前面,对资助人的各种要求要有明示,汇款通知的备注里面可以强调时间要求(这个时间要经过统计,满足大多数资助人),时间一过,立即重新发布,这是最好的解决方案。
 楼主| 一生悬命 发表于 2009-12-4 00:55 | 显示全部楼层
多说一句:别指望我们能解决所有问题,要面对现实,晚汇款名单里面还有不少义工、前义工呢,他们对百蹊工作流程不了解吗?
农家宝 发表于 2010-3-20 09:44 | 显示全部楼层
今晚和一个兄弟助学组织的义工喝茶聊天,得知了这样一件让我很吃惊的事情:一位资助人一直在资助某地的一个初中学生,但总是因为这样或者那样的理由拖到很晚才汇款,所以这个孩子总是临近期末才收到钱,而他同班的受 ...
一生悬命 发表于 2009-11-25 03:02


同意楼主,我们既然仔细看了认捐方法要求,并决定自愿认捐,就应自觉及时汇款,这个没什么好说的,如果因为自己个人原因不能继续捐助,也是可以理解的,但应该及时反馈给百蹊义工,将接力棒转给其他网友,避免因为不能及时收到汇款对孩子造成伤害。
巴西木 发表于 2010-3-20 10:17 | 显示全部楼层
谢谢农家宝的认同:lol
诗雨 发表于 2010-3-30 13:50 | 显示全部楼层
很惭愧。这次很晚才寄。
巴西木 发表于 2010-3-31 00:04 | 显示全部楼层
很惭愧。这次很晚才寄。
诗雨 发表于 2010-3-30 13:50


:D 没迟,没迟!
小小L 发表于 2010-9-14 10:55 | 显示全部楼层
最近看到其它公益网站讨论拖延汇款,把这个贴翻出来再看看
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