本帖最后由 小鳖 于 2012-6-12 11:28 编辑
小鳖 发表于 2012-6-12 11:06 
1、发起这个课程，你愿意吗？
2、同学们课程中获得哪些收获，是不是最终目标？
期待您的支持！
闲说六个层面的问题
企业教练在六个层面开展工作： 精神 身份 价值观 信念 规条 能力 行为 环境 曾经听过一位导师讲这六个层，当时听，觉得得很有效，但不求甚解。我坐在椅子上听到最后坐在地毯上听，累坏了。觉得建立公司是从底层往上建，个人修为从上层开始，从认同宗教到确定我是谁，到信守教义，最后到创造环境。 听完梁导讲的六个层次，心中明敞好多。六个层面具体到每句话背后里的含义都可以对应这六个层面。同一层面的沟通、往上层的拉阔、向下层延伸都是有章法，灵活动用，存乎一心。 我探索一下工作生活中一些对话，很有意思。 对话 | 层面
| 修改问题 / 破解
| 层面
| 效果
| 我不知道这个网站提供什么服务？ | 价值观
| 这个网站为人们提供了什么价值？
| 价值观
| 从不置可否拉到正面来。
| 做这个网站很难赚钱。 | 信念
| 是哪几个环节卡住了，让我们赚不到钱？
| 能力
| 含义：解决了哪几个卡位就会赚到钱。
| 我不想干下去了。 | 信念
| 你不是一个容易放弃的人，对吗？
| 身份
| 身份影响了信念
| 如果做到了，你的收获会比现在大吗？
| 信念
| 看到干下去的价值。
| 你需要什么样的支持？
| 能力
| 具备条件，就可以干下去。
|
有一个规律：同一层面对话遇到障碍时，破局要借助上层力量，上层更能影响下层，例如：身份决定行为，当我们进入某个环境中时，领取了一个与这个环境相匹配的身份，行为一般与身份相当。 环境这个层面很奇怪，它几乎都能影响各个层面。 例如：我们在洗澡间可以脱光衣服，在马路上就很难办到。（环境影响行为） 在庙宇神堂上，我们会呈现出一份尊敬虔诚。（环境影响精神） 所以，在所有层面开展工作，不能离开环境。我们通过发问，找到大量事实，目的是了解被支持者所处的环境。在深入了解被支持者的环境下，才可做到理解他，才能同步引领。 另外一个规律：当建立某一层时，需要在下一层找到力量，原因是每一层都是上一层的基础。 我们在建立信仰、向往宗教时，首先给自己一个身份：共产主义战士或信徒。接下来学习马列主义或教义（价值观、信念、规条），具有实现自我的能力，通行动见证：我是一个怎样的人（与身份吻合）。一群有共同信仰的人，采取相同行动，产生了与理想相吻合的世界（环境） 这个时候，群体意志很容易代替个人意志，极容易产生集体无意识，极具危险。例如伽利略被焚、文化大革命、XX功大行其道，遵循这个模式。 反过来，也是这套模式厉害之处。工具没的好坏，看我们怎么使用。我们在工作生活中，洞察我们在各个层面的思想、行为模式的变化，向正面方向干预和努力，生命愈加精彩。 我们常说聆听很重要，要听到什么要从发问开始。 我们有一万能提问机： 你 我 他 过去 现在 未来 六个思维层面 它们一组合，就可以产生无数个发问。
[转]李子勋提问技巧 直陈式：
l 问题是怎样被提出来的？
l 被谁提出来的？
l 在什么情景下？持续多久？
l 问题是指向谁的？与谁有关？
l 如果问题有一个规律，是什么？
l 问题有例外吗？
l 什么事情促使了这样的例外呢？
l 有没有什么因素在起阻止或推动作用？
l 如果问题还有一个原因，会是什么？
l 什么情形下问题就不是问题？
l 问题出现后，你与人的关系有没有改变？
l 问题引起的变化，哪些是你喜欢的？
l 问题接下来的发展会是怎样？
l 如果问题还有一个好处会是怎样？
l 有没有人喜欢你的问题，为什么？
l 问题会自己消失吗？
l 有没有什么不受到问题的影响呢？
l 如果排序的话，哪个问题你是最想率先改变的？
差异性提问：
1、 对一种行为的不同赋义，行为的对象、场景和时间组织：
l 谁认为问题还有另外的意义？
l 如果他真有另外的意义，最大的可能是什么？
l 你百分之多少认为是问题？
l 那剩余的百分比是什么？
l 谁来告诉我，为什么问题在你的面前和他的面前不一样？
l 为什么今天和明天不同？
l 为什么问题在家里和家外不一样？
l 如果你的问题突然消失了，谁最先发现？
2、 澄清沟通三要素中描述-解释-评价间的差异：
l 同样的问题你怎么看？
l 如果让你来重述一遍，你认为哪些内容是你一定要说到的？
l 如果问题有不同意义，你愿意是什么？
l 问题真的很糟吗？如果没有问题你将会怎样？
l 有没有谁认为这不是问题？
l 谁最认为这是问题？谁次之？谁更次之？
l 如果你认为这是问题的原因，用百分率来表达，你认为有百分之多少是这样的？
l 剩下百分数可能的原因是什么？
l 如果你认为问题还有另外的解释，那是什么？
3、 对过去、现在、将来构成不同的时间的纬度提问：
l 如果问题早一年出现会是什么样？如果晚一年出现又怎么样？如果问题照此发展三年以后会怎么样？假设十年后问题是否还是问题？
假设性提问：
1、 针对解决问题的提问：
l 谁的变化对问题改变有益？如果问题不是这样的话，你们认为问题就不存在了吗？
l 当没有问题时家庭关系是怎样？有了问题又是怎样？
l 如果有一天问题消失了，家庭关系又会怎样？与有问题前会不会不同？哪些方面会不同？
2、 对例外的提问，扰动疾病观念：
l 有没有例外的情况？如何来解释这种例外？
l 如果发生奇迹，问题一下不存在了，怎样看出来，或谁会最先看出来，谁可能不知道？
l 假如问题解决了，你和他会怎么样？有变化吗？
l 如果问题好了，你没有变化，那我怎么知道呢？
l 如果发生一个奇迹，问题消失了，别人怎么看出来？
l 如果有这样的奇迹，你认为发生了什么最可能引起这样的奇迹？
l 如果有一个奇迹，问题可以消失了，你希望什么问题最先消失？
l 如果一个天使kiss你，答应给你一个愿望，你最想得到的愿望是什么？
3、针对问题的提问：
l 如果要努力保持住问题，如何保留得住？
l 如果你需要有人帮助你才能够保留住问题，谁最有可能帮你把问题维持下来？
l 如果要让问题更糟糕，你要怎样做？
4、 针对未来的提问：
l 保留一些问题会不会有好处？
l 如果可能的话，你打算保留多少？或你决定要维持症状（问题）多久？
l 假如你需要症状时，你要怎么让她回来？
l 假如你好了，但仍需要父母看到症状该怎么办？
l 我怎么知道症状是真实的和只是表现的？
前馈提问：
l 会不会突然有一天你的问题不再被认为是问题？
l 如果问题三年或十年都不改变，你还会坚持这样生活吗？
l 如果这个问题消失了，你还需要有个问题，接下的问题又是什么？
l 如果有一天，你喜欢上你的问题，你还愿意治疗它吗？
循环提问：
1、 对过去和现在的关系的模式和变化的提问
2、把问题的关系特征从固化描述为流动
3、问题描述索解的提问
4、行为者、受害者转换提问。
l 问母亲：“你怎样看你儿子与父亲的关系？”
l 对儿子说：“你猜母亲会怎样来看你和父亲的关系？”
l “孩子，如果你给父母的关系打一个分，谁能猜到你会打几分？”
l “如果妈妈说父亲对问题负责，你心里不这样看，父亲能猜到吗？”
l 被问者会从旁观者的态度去描述另外俩人的关系，而被描述者却能得到一个不同他们内心的解释，看到在另一个人的眼中，他们之间的关系是怎样的与他们自身的感觉不同
l 被描述出来的差异包含了极大的信息，扰动了他们对彼此关系的固守态度。
l 转换当事人的视觉，让他看到多种可能性，并让家庭内部形成一种沟通。
对问题提问：
l 你为什么会觉得这是问题？
l 这个行为你已经有一段时间了，为什么现在觉得是问题？
l 把它看成问题前和后，你的生活态度有不一样吗？
l 如果问题有一个原因，最可能的原因是什么？
l 有人不认为这是问题吗？有人比你更着急吗？
l 谁最认为是问题？谁最不认为是问题？
l 有例外吗？有一段时间问题没有了？
l 如果有例外，能告诉我那段时间你都做什么吗？
l 如果问题有一个变化的规律，会是什么呢？
l 有没有一段时间你觉得问题并不那么坏？
解决问题的提问：
l 你告诉我问题里面哪些你可以勉强接受，哪些是你难以容忍的？
l 问题没有发生前和后，那些东西或事物因它改变吗？
l 哪些改变是你不喜欢的，哪些改变又让你求之不得？
l 如果一定要说问题还是有一些好处，那么最大的好处是什么？
l 如果有一天你喜欢你的问题，你还会为他痛苦吗？
l 假如你身边的人都有一样的问题，你还会烦恼吗？
l 假如你的好朋友认为你有问题比没问题更好，你能理解她吗？
l 如果问题跟人、场景有关，你愿意让我知道么？
l 假如你说的人、场景变了，你的问题就会消失吗？
l 如果问题一辈子都好不了，你会一辈子如此生活吗？
对变化的提问：
l 问题有一天会自动消失吗？如果会，可能是多久？
l 如果发生了奇迹，问题突然消失了，你怎么知道？
l 如果问题变好，什么事情可以促进它呢？
l 如果想让问题更糟，怎么做才能让问题更坏？
l 如果你还需要问题，怎么做才能留住它？
l 如果问题好了，你不想让家人知道，他们会自己看出来吗？
l 问题不存在了，你不想让人知道，你会怎么做？
l 如果家人说你有问题就可以在家，你愿意有问题吗？
l 如果问题好了，你还是不快乐，那怎么解释呢？
l 如果这个问题解决了，新的问题又是什么呢？
把对方的问题听清楚，对我们爱的能力都有极大提升。
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