不要在资助中伤害他们的情感

贫困孩子的心灵是脆弱的,容不得再次受到伤害.有助学过程中，与助学无关的贫困孩子家庭情况心量少问，少调查。注意在助学过程中保护他们的情感。

这位朋友，何出此言呢？

原帖由 allyher 于 2008-1-7 15:29 发表
贫困孩子的心灵是脆弱的,容不得再次受到伤害.有助学过程中，与助学无关的贫困孩子家庭情况尽量少问，少调查。注意在助学过程中保护他们的情感。

其实我们在最初做资助的时候，把“尊重孩子的心灵需要，尊重家庭的选择”作为我们工作的一条纪律，是每一个调查人员必须遵守的。
至于说“与助学无关的贫困孩子家庭情况尽量少问，少调查”，可以这样说，凡是我们调查的对象都是和助学有关的，我们走访过得和即将走访的家庭肯定有上学的孩子，即便我们发布资料的时候，都是完全争得学生及家人同意了的。
当然我们也不排除在工作中无意伤害孩子心灵的事，只是我们更希望您提出我们工作的问题。
谢谢！

原帖由 allyher 于 2008-1-7 15:29 发表
与助学无关的贫困孩子家庭情况心量少问，少调查。。

这个朋友所提出的建议,我猜测的出发点是想探讨一下调查人员在调查期间的询问内容.
关于调查的内容我想解释一下：
目前百蹊的调查人员在入户调查期间，与孩子家长或孩子本人所交谈及询问的内容大纲主要是按<调查表>所列的项目去进行,里面绝大多数项目都是需要在调查报告中向资助人说明和表达的。

在实际的调查中，面对着一贫如洗的家庭，调查人员在有些时候不得不去做一些“揭伤疤”的举动，尽管调查人员很不愿意去做，但又是调查本身必要做。(如果调查报告中连这些最基本的情况都没有说明，会让资助人对调查的质量以及百蹊助学的严谨性提出质疑。).例如，我们明知所调查学生的是个孤儿或家庭遭遇重大变故，但为了了解造成这个学生家庭贫困的原因，调查人员不得不向在场的知情人员了解，比如学生的爷爷奶奶、在场的亲属、村干部、随同的老师，或许这个询问会触发学生家庭的悲痛，尤其一些年迈的老人，当问及白发人送黑发人的原因，他们往往会控制不住地哭出来，然后感染到学生的情绪。在这种情形下，有经验的调查人员会从旁了解，然后会安慰和鼓励学生家庭，一些经验较浅的调查人员可能会手足无措，然后心情沉重，有些甚至自己难过得眼睛都红了。

附调查报名格式：
正文内容：
编号：BX060000
姓名：
性别：
民族：
出生年月：
就读年级：
助学金：（留空）

家庭详细地址：
家長姓名：
邮编：
家庭成员：共同生活的所有家庭成员，含本人，如：XX、XX、XX、本人（孩子姓名）。若家人有因故走散、离家出走、不知音讯等情况，应在该成员旁加注。如：母亲（离家出走）
家庭情况：（请记录家庭成员是否有疾病、伤残等情况。也记录家庭成员的穿着、表现等等。）

住房情况及屋内陈设（电器）：
财产概况（耕地面积、牲畜）：
家庭经济收入及其主要来源：
家庭经济负担及其负债情况：
亲属情况：
乡邻评价：

学校：
邮编：
学校联系人及联系方式：
学杂费及交费情况：
获得二免一补情况：
是否住校（住校费）：
学习情况及曾获何种奖励：

调查附记：

资料提供：
调查人员：
调查时间：　　
调查结论：
报告撰写人﹕
报告审核﹕

调查组内勤整理﹕                       
调查组处理结论﹕

[ 本帖最后由 大铁人 于 2008-1-8 09:15 编辑 ]

同意鐵人的說法...嚴謹非常重要. 一個公益團體能否找到資助人又或者有沒有人願意去介紹朋友參加這公益團體的活動, 是看這個公益團體的公信力. 百蹊的公信力在於完善的制度和嚴謹的調查(復查). 如果百蹊出現像去年湖北省襄樊市...的助學活動, 工商局副處長的女兒冒充貧窮學生接受助學的類似情況.我相信再也沒有人來參加百蹊的活動了